１．IDとパスワードを正しく入れましょう。

IDとパスワードを間違えていませんか？

IDの-はハイフンです。

コピー＆ペーストして、ログインしましょう。

 

２．キャッシュのクリアをしましょう。

間違ったパスワードをフォームが記憶している可能性があります。

一度キャッシュをクリアして再度、正しいIDとパスワードを入れましょう。

 

３．クリップボードにコピーして入力。

下準備として先にIDをクリップボードにコピーして、入力する前にパスワードをコピーします。

その後、ログインページを開いて、先にパスワード欄にコピペしてから、クリップボードの履歴を使ってユーザーIDを入力すると上手くいきます。

Googleピクセルの方は、この対応になりやすいです。

Unauthorisedというメッセージが表示される場合は、リロードして上記の方法でIDとパスワードを入力すると使えます。

また一度では反応がないこともあり、4回程度繰り返すと、徐々に画面が変わってきてログインできます。

 

４．ブラウザを変えましょう。

LINEのブラウザだとうまく行かないことがあります。

URLをコピーし、新しいブラウザにペーストして開きましょう。

 

以上４点を試しても、うまく行かない場合。

他の会員様は普通に使えているので、あなたのデバイス（スマホ、PC）の問題かもしれません。

一度、キャリアか販売店に問い合わせてみることをオススメします。